In Familienzentren und Kitas sind eine Vielzahl von unterschiedlichen kleinen Persönlichkeiten anzutreffen.
Manche fordern das pädagogische Team in besonderem Maße heraus, da sie durch ihr Verhalten Abläufe störend beeinflussen, nicht zugänglich sind, andere Kinder angehen, auf der anderen Seite können es aber auch sehr zurückhaltende, in sich gekehrte, abwesende Kinder sein, die nur schwer in die Kindergruppen zu integrieren sind.
Ein großes Maß an Einfühlungsvermögen und Kompetenz ist gefordert.
Ziel der Fortbildung ist es, Sensibilität zu fördern, die Kompetenz zu stärken und Ursachen für auffälliges und aggressives Verhalten zu erkennen und neue Handlungsformen im pädagogischen Alltag zu entwickeln.